石榴云/新疆法治报讯（记者 龚彦晨报道）2月29日，记者从自治区市场监督管理局获悉，2024年“3·15”国际消费者权益日期间，自治区市场监管局、自治区消费者权益保护委员会将围绕“激发消费活力”年主题开展一系列活动，营造良好消费环境和舆论氛围。

　　“3·15”期间，我区将召开“3·15”国际消费者权益日纪念大会、消费者权益保护大会，通过开展现场宣传咨询服务、相关专题宣传、集中销假等活动，营造全社会共同关注消费维权工作的良好氛围，同时，通过发布消费维权社会共治成果、典型案例、投诉热点等，宣传市场监管等部门各项消费维权和便民服务新举措，讲好行风建设故事，传递市场监管维权正能量。

　　此外，我区将举办公益活动，倡导企业切实履行主体责任，主动接受社会监督，参加放心消费、线下购物无理由退货承诺活动，提高产品质量和服务品质，优化消费环境，不断提升消费体验。

　　自治区市场监管部门还将聚焦消费者投诉举报的热点和急难愁盼，有针对性地强化消费领域监管执法和重点领域消费维权工作，开展系列专项行动，净化市场和消费环境。同时，畅通投诉举报渠道，依法及时处理消费者投诉和反映的消费纠纷等问题，及时回应社会关切。

　　此外，市场监管部门还将引导企业行业开展消费教育进企业、进商场、进社区、进学校、进农村“五进”活动，针对消费热点，普及传播消费知识和维权知识，针对热点问题，及时发布消费提示警示。通过开展实验室开放日活动，围绕消费者普遍关心的生活用品，多种形式介绍安全消费知识和“识真辨假”知识，提高消费者鉴别能力。同时，会同相关部门、行业组织，大力宣传与消费者权益密切相关的法律法规，进一步提高广大消费者依法维权能力，培育经营者诚信守法意识。

责任编辑：荣雪颖

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