石榴云/新疆法治报记者 王晨 通讯员 高金环

　　12月5日一大早，阿克苏市南城街道丽都社区建设家园小区商户罗某开店营业，他抬头看屋顶，清爽干净，此前存在的漏水问题已顺利解决。

　　罗某的店铺楼上为居民住宅，两个月前，楼上漏水，罗某商店房顶和墙皮泡坏不少。罗某上楼敲了几次门无人回应，只好向丽都社区保安求助，保安联系“警社联动”成员一同赶往现场，查看漏水情况，并与楼上住户联系，及时解决了漏水问题，楼上住户还对罗某店铺受损墙皮进行了修复。

　　“警社联动”是南城街道探索打造的基层社会治理机制。去年以来 ，该街道构建“民辅警+网格员+保安”立体化治安防控体系，将辖区38家物业公司、10个市场的100余名保安人员纳入统一管理体系，建立“1+1+N”（即1名民警或辅警+1名社区网格长+N名保安）联动机制，实现警力配置的优化升级，有效提升了辖区治安管理水平，让群众生活更加安全便捷。

　　在街道的推动下，“警社联动”成员组建平安守护队、矛盾调解队、法治宣传小分队三支队伍，形成多元共治强大合力。

　　平安守护队实行“常态化巡逻+重点时段值守”，围绕学校、幼儿园、市场、老旧小区等区域，开展24小时巡逻防控，排查安全隐患。矛盾调解队以情理法相结合的方式，对邻里、物业等方面的常见纠纷提前介入、主动化解，今年以来，已成功调解各类矛盾纠纷269起，调解成功率达98%。法治宣传小分队通过发放宣传手册、开展讲座等形式，向居民和商户普及反诈、禁毒、消防安全知识，群众安全防范意识显著提升。

　　辖区派出所定期组织保安人员开展培训，内容涵盖法律法规、应急处置、巡逻技巧等方面，同时建立警保微信群，实现信息实时共享，确保突发事件能够快速响应、高效处置。

　　近日，托万克巴扎巴格社区和谐小区1号楼住户何某家的阳台着火，导致楼下门面牛肉面馆的电线故障，冰箱无法使用，店里当天准备的食材都坏了，牛肉面馆老板李某要求何某赔偿损失，双方因此产生纠纷。

　　“警社联动”成员闻讯赶往现场，民警普法，网格长说理，最终，何某向李某赔偿了1000元。

　　“警社联动”不仅聚焦辖区治安防控，还注重民生服务。南城街道依托网格工作站、党群服务中心，推出错时服务、上门服务等便民举措，积极为群众办理养老认证、户籍咨询、居住证申领、身份证补办等业务。针对辖区独居老人、残疾人等特殊群体，建立“一对一”帮扶机制，民警与网格长定期上门走访，了解生活需求，提供代购药品、家电维修等贴心服务，解决实际困难100余件。

责任编辑：李冰姿

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