许庆光

　　今天是“3·15”国际消费者权益日，让我们说说新疆消费者广为关注的购物烦恼：“新疆不包邮”。万物互联的电商时代，“新疆不包邮”真的辣眼睛，真的很尴尬。

　　位于新疆各个角落的你，在电商平台购物有没有遇到这样的囧事：费了半天心思浏览挑选，终于遇到自己心仪的物品，提交订单后却发现有配送费，而配送费有时候甚至超出了想要购买物品的价格，“买还是不买”那一刻真的“是一个问题”；有的干脆标明“不支持配送”，让人“恨得牙痒痒”。在这一过程中，有的卖家还涉嫌欺诈消费者，在网上明示了全国包邮，但买家拍下商品后又说新疆不包邮，临时提出增加快递费，这就侵犯了消费者权益。

　　客观来说，“新疆不包邮”是成本问题。对于这一点，大多数新疆人都能理解。新疆人生气的是一些平台、商家的不透明、不公开，无奈的是自己无力改变“不包邮”现实，只能被动接受。新疆各级应正视解决群众所急所盼，想方设法扯下“新疆不包邮”标签，这事关群众实实在在的幸福感，事关新疆营商环境的改善，事关“新疆是个好地方”品牌的树立。

　　今年全国两会上，全国政协委员刘伟在小组讨论时，针对“新疆不包邮”问题提出了建设规模性城市仓的建议，受到网上网下的充分关注。事实上，新疆各地也在采取务实举措破解这一难题，比如阿克苏借助浙江援疆力量打造南疆物流分拨中心，吸引头部物流企业签约进驻等。随着新疆交通基础设施的极大改善，随着商贸物流企业在疆投资兴业，“不包邮”问题正在加速破解。

　　民有所盼，政有所为。把好的建议吸纳到治理决策中，把好的经验做法在各地推广，步步为营、久久为功，就一定可以早日化解“新疆不包邮”难题，让各族群众充分享受网购带来的快乐。

责任编辑：董潇涵

版权作品，未经授权严禁转载。转载须注明来源、原标题、著作者名，不得变更核心内容。