社区工作者坚守“疫”线:倾听您的声音 看到我在行动

石榴云/新疆日报原创 2022-08-20 23:51:05

  石榴云/新疆日报记者 任春香

  社区是疫情防控的最前线。连日来,在我区疫情防控工作中,广大社区工作者牢牢坚守在抗疫一线,他们倾听群众心声,关心群众疾苦,用心、用情、用爱办好群众的小事、急事、难事,以实际行动当好疫情防控“最后一米”的守护人。

8月16日,乌鲁木齐市幸福屯社区居民王成刚做完透析后,跟送他回来的社区工作人员挥手告别。 恒巴提 摄

  有急事 他们第一时间赶来

  “叶书记,亚鸿大厦下水道堵了,地下室积水了怎么办呀?”8月16日凌晨1时许,乌鲁木齐市天山区解放南路街道育才巷社区党总支书记叶尔旗木在居民微信群里看到一条求助,已经很长时间没好好休息的他,第一反应就是直奔亚鸿大厦,边跑边打电话联系院子里会修下水道的师傅。

  下水管道堵塞,导致供水管道也受到影响,实际情况很复杂,大家忙碌了几个小时也没弄好。第二天一早,他又联系专业人员,几经奔波,最终修好了下水管道,居民供水恢复,他这才松了口气:“让居民平平安安是我最大的心愿。”

  赛马场街道红旗社区80岁的张生珍老人因病卧床休养,需要24小时吸氧,乌鲁木齐市重点城区实行临时性静态管理措施后,儿女无法照顾老人,制氧厂送货员也暂时不能上门服务,氧气储备不足,只够坚持3个多小时。8月11日,老人向社区干部求助。

  社区党总支副书记王静和社区副主任伊力亚尔·塔西甫拉提、社区干部沈斌当即开车赶去40公里外的制氧厂换氧气罐。当社区干部和志愿者把氧气罐送到家时,张生珍感动得直淌眼泪。

  乌鲁木齐市沙依巴克区环卫街道幸福屯社区居民王成刚是肾病患者,隔天就必须做一次透析,当他向社区求助后,沙依巴克区市场监督管理局驻幸福屯社区“访惠聚”工作队队长、第一书记胡开峰当即安排车辆和人员,往返接送他做透析。

  群众有急事,社区干部第一时间赶到,用责任和担当为群众筑起坚实堡垒。

8月11日,乌鲁木齐市天山区赛马场街道红旗社区,80岁的卧床老人急需更换氧气罐,社区干部和志愿者合力将沉重的氧气罐抬上楼。 通讯员 王静摄

  遇难事 他们齐心破解难题

  “大叔大妈,吃饭了!今天社区干部特意给你们买的鸡腿抓饭。”8月19日中午,拜城县拜城镇新苑社区园丁小区,包联小区的拜城县水务集团副总经理丁道良准时给居民刘玉和送饭。

  刘玉和与老伴已经90岁了,平时老两口的生活主要靠住在附近的子女照顾,拜城县实行临时性静态管理后,子女们为无法照顾老人而犯了愁。“你们安心在家,老人有我们帮着照顾。”新苑社区党支部书记王贵平的话让他们心里踏实了。几天来,社区干部和志愿者不仅照顾老两口的一日三餐,还贴心地帮他们买药做家务。

  王贵平说,社区挨家挨户向居民送上印有群众服务热线电话的名片,每个小区都有县直单位包联,每栋楼建有微信服务群,谁家有难事,大家商量着想办法解决。

  乌鲁木齐市米东区地磅街道东瑞北路社居民于凤花预产期已到,丈夫如果陪她入院,家里两个年幼的孩子就没人照顾。社区党总支书记马彦梅了解后,主动帮她想办法。

  “她想把孩子送到30公里外的爷爷家暂住。”马彦梅说,8月17日,社区党总支副书记阿依江·吾木尔别克和孩子爷爷所在的村委会取得联系,专门把孩子安全送了过去。

  “社区干部帮我解除后顾之忧,又把我送到医院,我才能安心待产。”于凤花感激地说。

  眼下,正值玉米成熟的季节,轮台县塔尔拉克乡塔尔拉克村村委会在做好疫情防控的同时,组织志愿者突击队,帮助农户抢收,不让农户着急受损。8月19日,村民穆合塔尔·阿卜拉家的玉米地里,看着志愿者们忙着帮忙抢收,把一袋袋玉米搬运上车,他激动不已:“家里种了29亩玉米,正着急缺少人力,干部们就来了,太感谢了。”

  塔尔拉克村第一书记刘勇说,全村3400余亩玉米采收接近尾声,他们将全力以赴,降低疫情带来的影响。

8月18日上午,库尔勒市交通运输局干部张晓田作为志愿者为滨河社区居民送面粉。石榴云/新疆日报记者 杜建辉摄

  再小事 他们一样用心解决

  “李书记,小区垃圾怎么处理?”“李书记,我家马桶堵了怎么办?”“李书记,我买的菜咋一直没送?”半个多月来,伊宁市农商投资(集团)有限责任公司驻伊宁市上海路街道旭成社区“访惠聚”工作队队长、第一书记李玮的电话总是响个不停,伊宁市静态管理后,他做的第一件事是把自己的电话号码公布到小区居民群里。

  “我们也就是帮助老百姓解决了一些小事。”李玮说,但正是这些细碎小事,事关老百姓的日常生活,需要尽快解决。

  8月16日,有居民打电话说慢性病药吃完了,李玮一有机会就打听,打了十几个电话后最终帮居民解决了。第3天居民拿到了药,他也心安了。

  “群众的事,没有小事。”李玮说,接到电话他就打起百倍精神,他常在居民群里留言:“有什么问题,大家别担心!找我!”

  乌鲁木齐经济技术开发区(头屯河区)王家沟街道,一些居民饲养的家禽家畜需要喂养,为让大家安心,社区干部和志愿者兼职当起了饲养员,在为居民做好日常服务保障外,利用自己的休息时间帮忙照看鸡鸭鹅和羊。在百园社区,社区干部李普军为居民阿合买提·达吾提照看鸡鸭喂养羊,在新园社区,志愿者叶尔夏提·阿里哈尼亚提帮居民孙志军割草喂羊。

  “记得给居民们说及时清理家里的垃圾。”8月19日,乌鲁木齐市水磨沟区新民路街道办事处红塔社区党委书记徐娜叮嘱大家。最近几天,她没睡过一个囫囵觉,没按时吃过一顿热饭,每天忙着各种繁杂的社区事务,还不忘关心辖区居民的小事琐事。

  徐娜说,群众生活中的小事琐事,对社区干部来说也是大事,要全心全意为群众做好服务保障。

8月15日,乌鲁木齐市王家沟街道新园社区志愿者叶尔夏提·阿里哈尼亚提割青草帮助居民孙志军喂羊。通讯员 王佳摄

  ( 参与记者 魏红萍 张治立 巴莎·铁格斯 杜建辉 张万德 通讯员 边春玲 姜微莲)

责任编辑:赵玉伟


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