石榴云/新疆日报记者 索蓉芝

　　给4楼的爷爷买药、帮2楼的阿姨充电费……11月11日凌晨，忙完一天的工作，郭昊晨习惯性地打开手机备忘录，写好当天需完成的重要事情后，又核对了前一天的工作完成情况，看到每一条备忘录前都打上了“√”，他才关上手机准备休息。

　　郭昊晨今年25岁，是乌鲁木齐市沙依巴克区人民法院驻友好南路街道明园有色社区“访惠聚”工作队队员。本轮疫情发生以来，他负责有色明园小区10、39号楼62户112位居民的日常保障服务工作。由于年轻小，居民亲切地称呼他“小郭”。

　　每晚睡前，核对已完成和新的工作，是郭昊晨的必修课。“用手机记录琐碎的事情，即使再忙，也不会忘记。”郭昊晨说，在抗疫一线，能为居民们做些实实在在的事情，他觉得很值。

　　在明园有色社区党委书记黄华眼中，郭昊晨工作起来有一股拼劲，配送物资时，来回几趟跑下来，他们都得停下喘口气，而郭昊晨却不肯休息，瘦高的身影往返小区门口和居民楼之间。

　　郭昊晨负责的两栋楼除了住着一些老年人外，还有部分房间被改造成员工宿舍，租住着“90后”“00后”年轻人。凭着一腔热情，郭昊晨很快和同龄人成了无话不谈的朋友，也成了老年人的忘年交，大家有需求时在微信群里喊“小郭”，他总能第一时间回复。

　　郭昊晨发现一些老年人操作智能手机不熟练，在网上充电费、买药会遇到困难。“我们群里喊一声，总能得到小郭暖心、贴心的回应。”居民赵先生说，小郭在群里回应完，很快就会跑到家门口敲门，耐心教会他们后，才放心离开。

　　居家期间，一些不常做饭的年轻人面对菜包犯了难，就在群里发了句牢骚，却不想被郭昊晨记在了心里。“怎么才能教会大家做饭呢？”同样是厨房“小白”的郭昊晨想到了拍视频教大家做饭，他和当厨师的居民赵全商量后，决定赵全每天提前半小时做午饭，并把做饭视频拍下来发在居民群里。宫保鸡丁、咕噜肉……每到中午，跟着视频切菜、配料、炒菜，不会做饭的年轻人吃上可口的饭菜，郭昊晨也松了一口气。

　　日常保障服务工作有条不紊，居民都觉得小郭就像一个“大家长”，操心着每一位居民。令居民感到心安的是，这位“大家长”在应对突发情况时，头脑冷静，并能立刻想出解决方案。

　　9月的一天晚上，58岁的陈建华突然肚子疼，整个人蜷缩在床上动弹不了。家人见状后，急忙给郭昊晨打了电话。很快，郭昊晨赶到陈建华家时，发现对方脸色苍白、嘴唇发紫，表情很痛苦，家人都被吓蒙了。“收拾一下，送阿姨去医院。”郭昊晨边给黄华打电话请求派车送医，边嘱咐陈建华家人收拾东西，而他则快速帮陈建华穿好外套，把她搀扶着下楼。

　　当晚，在郭昊晨的帮助下，陈建华顺利来到乌鲁木齐市中医医院就诊，被医生诊断为胃痉挛。经过治疗后，病情得到了缓解。当陈建华和家人乘社区的车返回时，很远就看到郭昊晨正站在小区门口。“傻孩子，你怎么不回去休息？”陈建华眼眶湿了，郭昊晨上前扶着她，直到把他们送回家，才回去休息。

　　“小郭把我们当家人一样对待，我们全家都很感激他。”陈建华在居民群里向郭昊晨表达了谢意，有邻居提议大家给小郭写封感谢信，很快112位居民联名写的感谢信送到了郭昊晨手中。

　　“其实我在这个大家庭也收到了很多爱和温暖。”看着一个挨着一个熟悉的名字，郭昊晨感动不已，“我会尽己所能，继续为这个家庭的每一位成员做好服务。”

责任编辑：杨海艳

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