石榴云/新疆日报讯（记者 甘兴华报道）8月7日，全疆首个“数字政务门牌”率先在乌鲁木齐高新技术产业开发区（新市区）试点上线，为群众办理医保服务、人社服务等8个特色主题的110个高频政务事项提供了便捷，只需扫一下二维码，就知道办事流程和所需材料了。

　　8月7日上午，在乌鲁木齐高新区（新市区）南纬路街道北纬一路社区的综合农贸市场门口，一张印有“数字政务门牌”字样的二维码，吸引了来往居民的注意。在社区工作人员介绍下，居民张女士率先扫了二维码，根据提示查看异地医保备案需要哪些手续。

　　张女士说：“过几天我要去外地定居，最关心的就是异地就医问题，原本还担心年纪大了，办理异地就医备案手续时，操作复杂记不住，现在只要将提示的材料按照需要打印出来，一次性就能办理，太方便了。以后有啥需要办理的业务，我就从这儿查看。”说着她将“数字政务门牌”的二维码拍照存在手机里。

　　“我女儿今年15岁了，准备给她办一张身份证，我扫了‘数字政务门牌’二维码，知道距离我家几百米的派出所就能办，我等会儿就带着女儿去办一张。”居民刘先先体验后说，扫码就能知道想办理的业务去哪办、怎么办，这个程序太方便了。

　　“操作简单功能也比较齐全，以后我们遇到医保、社保上的问题再也不用发愁去找谁了，只要扫二维码就能知道，如果还搞不懂，还能在这个系统上查询到相关部门的电话直接询问或者留言。想了解的失业保险在这也能查到……”67岁的赵万忠拿着手机扫码“数字政务门牌”，帮助周边的居民查询相关事宜。他说，作为一名老党员，要时刻关注政府部门推出的利民信息，再把利民、惠民信息告诉大家。

　　在北京中路一家超市门口，印有“数字政务门牌”二维码的海报吸引众多购物市民的目光。“谁可以办、要什么材料、怎么办，每一步都提供办事前的智能引导服务，各类网办系统操作指引、所需材料明细、在线咨询等功能，都通过图文并茂、口语化的办事攻略让我们一看就会，材料准备及模板下载也简单，线上办理流程也很清晰，大大缩短了企业和群众材料准备时间。”张国强是一家企业的法定代表人，他现场通过“数字政务门牌”，在“网上办”选项中顺利提交了食品经营许可证的相关办理申请。

　　“数字政务门牌”的上线是乌鲁木齐市数字化发展局贯彻落实国务院《关于依托全国一体化政务服务平台建立政务服务效能提升常态化工作机制的意见》的具体行动，也是深化“高效办成一件事”改革，推动政务服务向基层延伸的生动实践，实现了政务服务由“窗口”到“家门口”的延伸。

　　“我们将聚焦群众所需所盼开展各项改革创新，对门牌使用过程中可能出现的问题和情形全面梳理，进一步优化和完善各项功能，打破线上线下壁垒，推动现实场景与数字技术深度融合，破解企业和群众办事‘找不到’‘跑多趟’等问题。”乌鲁木齐市数字化发展局数字政府建设科副科长买尔旦·买买提说，预计到今年底，将陆续在乌鲁木齐市主城区上线推广“数字政务门牌”，形成智慧便捷的基层数字化服务体系，全方位提高政务服务水平和能力。

责任编辑：王萌

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