石榴云/新疆日报记者 索蓉芝
9月20日一早,结束旅行乘坐火车离开乌鲁木齐时,泰国人努伊给钱亚君发了一条消息:“谢谢你!你的帮助将成为我最美好的回忆!”钱亚君回复:“不用谢。祝你平安到家,也欢迎你再来新疆旅游。”
钱亚君是乌鲁木齐站北广场石榴红志愿服务站的一名志愿者,她和努伊的暖心故事要从两天前说起。9月18日11时左右,钱亚君刚把一位旅客送到公交车站点返回服务站时,看到一名背着双肩包的女士走进了服务站。
“她神情有些紧张,拿着手机站在门口,页面上是泰国文字的翻译软件。”根据推测,钱亚君脱口而出:“萨瓦迪卡”。一句问候,拉近了两人的关系,让这位女士很激动,她上前一步拉住钱亚君的手,说了很多泰语。这时,钱亚君蒙了,但她很快反应过来,招呼这位外国友人坐下后,又端来一杯热茶。
随后,钱亚君打开手机翻译软件,询问这位女士有何需求。通过翻译软件,钱亚君得知这位女士名叫努伊,从泰国来中国旅游,先后去了成都、兰州和吐鲁番。9月18日一早,在乌鲁木齐站下火车住在附近的酒店。她想要去有雪的地方看看,可由于语言不通,无法完成心愿。直到看到石榴红志愿服务站几个字后,通过手机翻译软件得知这里可提供帮助,她便前来寻求帮助。
“想去看雪,可以去天山天池”“南山也不错,还离市区近”……得知努伊的心愿后,钱亚君和同事们都围上前,热心提出建议。努伊在网上查阅后,决定去天山天池。可有了目的地,怎么去又难住了大家。
钱亚君来到附近旅行社,打算帮努伊报团去天山天池,可连续找了两家旅行社,当天去天山天池的旅行团都已发完,而第二天一早旅行团集合的地点在北京路,“我担心自己迷路,赶不上发车的时间。”努伊说,单独包车费用又超出了她的预算。
9月19日一早,石榴红志愿服务站的志愿者钱亚君赶到乌鲁木齐高铁国际汽车客运站,送努伊坐车前往天山天池游玩。钱亚君供图
看到努伊着急的样子,钱亚君想到之前在志愿者队伍培训中,附近的乌鲁木齐高铁国际汽车客运站有发往天山天池的线路,她带着努伊又赶到乌鲁木齐高铁国际汽车客运站,努伊顺利买到了第二天早上8点30分去天山天池的车票。
买好票后,在钱亚君的推荐下,当天下午,努伊去了新疆国际大巴扎游玩。
9月19日8点,当努伊来到乌鲁木齐高铁国际汽车客运站时,远远就看到钱亚君等在进口处。“我担心你不知道怎么坐车,把你送上车我就放心了。”看着手机软件的翻译,努伊感动不已。分别时,努伊拿出在新疆国际大巴扎买的玩偶,送给钱亚君留念。
努伊在游玩时,一直和钱亚君保持着微信联系。“我想告诉她,新疆景美人也美。”努伊说,这次时间有限,她没有去新疆其他地方游玩,不过她以后还会来新疆旅游,石榴红志愿服务站会成为她下次旅行的第一站,“因为那里有我的新疆朋友”。
责任编辑:阿丽米热·艾斯卡尔
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