春运过半 @返程的你 注意事项来了!

石榴云/新疆日报原创 2024-02-15 12:37:24

  2月15日,正月初六,春节假期已经过半,不少人已经为重返岗位开始作准备,返程客流逐渐增加。

  据中国国家铁路集团有限公司数据,1月26日至2月14日,春运40天时间过半,前20天全国铁路累计发送旅客2.3亿人次,运输安全平稳有序。

  数据显示,2月14日全国铁路发送旅客1424.5万人次,创春运单日旅客发送量历史新高。2月15日客流持续向上攀升,全国铁路预计发送旅客1520万人次,安排加开旅客列车1284列。

  返程的小伙伴注意了,今天开始,以下地区的车票开始出现“库存”紧张的情况:

  今天,广州—深圳、北京—上海、天津—北京、杭州—上海、苏州—上海、湛江—广州、北京—天津、上海—苏州、南京—上海、重庆—成都等区间铁路客流较大。从目前车票预售情况看,贵港至广州、哈尔滨至北京、重庆至广州、武汉至广州、武汉至深圳、重庆至深圳、梧州至广州、南宁至深圳、郑州至深圳、哈尔滨至沈阳等方向的车票较为紧张。

  还没抢到票的小伙伴,也不用过分紧张,据国铁集团客运部负责人介绍,各地铁路部门积极应对返程客流高峰,千方百计挖掘运输潜力,增加客运能力供给,在主要热门方向和区间及时加开旅客列车,努力满足旅客出行需求。如:乌鲁木齐局集团公司对伊宁、库尔勒、克拉玛依、哈密等疆内热门方向31列动车组列车重联运行,增开奎屯、阿克苏、喀什、和田等方向旅客列车4列。

  返程的小伙伴,这些小贴士你一定需要。

  诈骗年年有!请务必小心小心再小心。

  铁路部门提示广大旅客朋友,订购火车票要通过官方途径,避免个人信息泄露。当接到班次取消需要改签或者退票的电话、短信,一定要通过官方电话、App核实。不要随意点击陌生链接,更不要随意转账!铁路12306网站(含客户端)是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台,从未授权任何第三方平台发售火车票。

  不知名链接千万不要点!

  诈骗分子假冒官方客服以短信形式提醒告知乘客购票不成功,需进行退票,并附以退票链接。当乘客点击该链接时,按照提示需要输入个人信息、银行卡号和密码等,然后不法分子伺机进行诈骗。

  不明链接千万别点,一切购票信息都以12306官方网站或官方手机APP查看购票情况为准。千万不要把自己的个人信息透露给不明人士,避免人身财产受到侵害。

  买不到直达票怎么办?

  客流高峰期若无法买到直达车票,旅客可采用购买联程票,通过分段乘车的方式满足出行需求。铁路12306将根据旅客出行需求和余票情况,智能推荐有余票的中转换乘方案。铁路部门目前已在120个主要车站设立站内中转换乘便捷通道,安排车站工作人员做好引导服务,旅客无需出站即可进入候车室候车。

  充电宝可以带上车么?  

  不超过100Wh就可以哦。根据《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》,标志清晰的充电宝,电池单块额定能量不超过100Wh,含有锂电池的电动轮椅除外。20000毫安的充电宝,只要额定能量不超过就可以哦!(标志模糊的充电宝不可以携带上火车哦!)

  高铁列车上可以吸烟么?

  当然是不可以!根据《铁路安全管理条例》规定:在动车组列车上或者在其他列车的禁烟区域吸烟,由公安机关责令改正,对个人处五百元以上二千元以下的罚款;构成违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  行李忘在车上怎么办?

  旅客乘坐列车时如遗失物品,可以通过铁路12306App或拨打铁路客服电话12306找回。

  进入12306App的“遗失物品”应用后,在“遗失物品招领”页面,通过输入相关车次/车站和时间,点击立即查询即可。若发现遗失物品相符信息,可拨打12306客服电话进行申领。若未发现本人遗失物品,可进入“遗失物品查找”,填写遗失物品详情,并通过“进度查询”关注报失及查找进度。

  假日期间,铁路客流较大,请旅客朋友及时关注出行服务信息,预留充足时间进站乘车,按规定携带随身物品,旅途中加强健康防护,做到文明出行,共同营造良好旅行环境。

  (整合来源:新华社、央视新闻客户端、人民日报客户端)

责任编辑:依丽达娜·伊力哈木


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