近年来，奎屯—独山子经济技术开发区精准对接企业需求，全力帮助企业纾困解难、释疑解惑，及时梳理，落实清单化闭环式管理，确保“件件有着落，事事有回音”。

　　以“用户思维”帮助企业。为精准掌握辖区企业实际情况，奎-独经开区各部门深入调查研究，以发展思维谋划全局工作，以用户思维优化营商环境，通过实施定期走访制和手续全程代办制，每周不少于3次走访企业，了解项目进展情况，及时掌握企业项目所需办理的相关手续，无缝对接相关部门快速精准办理，实现“全托式”帮办代办服务。截至目前，项目服务小组走访企业556次，共收集困难诉求239件，办结率98%以上，赢得企业一致好评。

　　以“企业思维”服务项目。该区以“企业思维”聚焦解决政策、手续、融资、人才等方面的堵点、痛点，推进项目建设和项目落地，助力园区高质量发展。通过实施政策推送服务制和定期提醒问责制，及时收集汇总最新实施的政策文件，并运用公众号定期推送，让项目负责人第一时间了解最新政策动向。同时，定期梳理服务项目工作情况，听取企业意见，将服务项目工作与年终考核挂钩，激励先进，鞭策后进。

　　以“创新思维”提升能力。针对产业发展、招商政策等领域，奎-独经开区每周开设“产业大讲堂”专题培训会，全面提升经开区干部产业发展理论和服务能力，真正做到“让懂政策的人讲政策，让有经验的人谈经验，让会方法的人教方法”，帮助经开区干部拓宽思维视野、升华理念认识，提升综合能力，筑牢园区经济发展基石。截至目前，召开“产业大讲堂”专题培训会2场，受教人数400余人。（于思颖）

责任编辑：孙圆圆

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