石榴云/新疆日报记者 张冬梅

　　11月28日上午，汪玮来到小区大门口，看到6号楼两位高龄老人订购的物资来了，她担心老人着急，拎起物资就快步送到了老人家中，又顺手将楼道里的垃圾全部拎了下来。

　　汪玮是乌鲁木齐市文化馆太极健身教师，本轮疫情发生以来，她先到方舱医学观察点服务，得知社区需要下沉干部时，刚回家不久的她又立即响应号召，在乌鲁木齐市天山区幸福集社区气象小区开展服务工作。

　　最初开展工作时，她不熟悉具体情况，便想办法和社区干部谢正林以及小区居民多沟通，及时了解每位居民的诉求，很快进入工作状态。

　　录入信息、环境消杀、物资配送、买药送药……她忙碌的身影无处不在。小区居民有任何需求，不论什么时间，只要她能做到从不推辞；做不到的，她也耐心解释，取得居民的理解、支持。

　　11月28日这天，小区居民订购的牛奶、酸奶陆续到了，刚清运完垃圾的汪玮看到，社区干部谢正林和另一位下沉干部刘文博拎着几箱牛奶、酸奶，正准备给居民挨家挨户送去，汪玮也赶紧拎起另外几箱快步跟上。“早点把物资送到居民家，他们放心了，我们也就安心了。”汪玮说。

　　保证居民生活物资品种全、不断档，还要让居民就医用药无忧。汪玮和谢正林、刘文博主动了解居民就医用药情况，只要居民有需求，他们就会出现。

　　“我的降压药马上吃完了，能去慢病窗口帮忙开药吗？”“老人的保健品吃完了，能帮忙购买吗？”每天，小区居民的需求汪玮都会及时回应，尽最大努力满足。

　　一次，气象小区6号楼一位居民在微信群里发信息说，治哮喘的药快没了。得知情况后，汪玮一家一家药店询问，最后在日月星光小区附近的一家药店买到了药。“真是太感谢了！没有你们就没有我们大家的幸福。”当这位居民得知汪玮几经辗转才帮她买到哮喘药后，特别感激。

　　“为了我们小区的居民，他们挺辛苦的。”小区居民张钰川说。

　　下沉社区以来，汪玮在担当居民有求必应的“服务员”同时，还担当起防疫“宣传员”和心理辅导员，为老年人讲解消毒防疫知识和居家用电用气常识，手把手地教会他们智能手机使用方法；得知社区车辆紧张，她主动把私家车开出来为居民服务。

　　她的付出都被居民们看在了眼里，记在了心上，有居民给她留言说：“在疫情期间，你舍小家为大家，全心全意为居民服务，向你致敬。”

　　“这些都是我应该做的，我也是孩子的母亲、父母的孩子，大家的需求就是我前进的动力。”汪玮说，抗击疫情人人有责，要向身边的党员看齐，急群众所急、想群众所想，尽力做好服务居民的各项工作，能得到居民的认可和理解，一切付出和辛苦都值得。

责任编辑：范朝霞

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